2023年12月3日日曜日

嫁様iPhoneにpush通知が来なくなってた

 最初は、位置情報共有アプリの、来るはずの通知が来ないことで気付いた。

Android側は機種変更に伴う削除と再登録が必要だった模様。

iPhoneは何で?と思って色々やってみたが通知が来るようにはならず、いよいよアプリの平日しかやってないアプリのサポートに聞いてみるしか無いか、と一度思ったのだけど、

試しにSMSを送ってみたら受信ができない。そらpush通知が通らんわけだが、では何でSMSなんて基本的なサービスがコケてるのか。ちな送信したものは相手に届いてた。

どうやらたまたまこのタイミングで全く別のトラブルが起きてた、ということらしい。

iMessage OFF/ON、機内モードON/OFF、電源OFF/ONなど試したが駄目。

同様の症状で困ってる人が居ないかと嫁様がぐぐって見つけたページ:

ほとんどのアプリから通知が来なくなりま… - Apple コミュニティ

機種変更後メッセージアプリ以外の通知が来なくなりましたが、モバイルデータ通信に設定している回線を変更したら通知が来るようになりました。


iPhone 14 Plus 256GB

IOS 17.1

デフォルトの音声回線 ワイモバイル

モバイルデータ通信 ドコモ(5Gデータプラス 音声通話なしのデータ通信専用プラン)


モバイルデータ通信をワイモバイルにしたら通知が来るようになりました。その後ドコモに戻しても今のところ通知が来ています。

試しにdocomo SIMからau SIMに入れ替えてみると、SMSが通る。戻しても通る。解決。

docomoの別のSIMや、単に抜いて電源を入れるだけでも直ったのかも知れないとは思った(が、再現しないと検証もできないし、再現させる気も無い)。

これでSMS受信できて、最初の位置情報共有アプリ及びその他良く使ういくつかのアプリのpush通知が届くようになったのだけど、個別アプリでまだ駄目なのがあって、そういうのは削除と再インストールしたら直った。これもそこまでする必要があったのかどうかは不明。


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